高铁停运怎么退票?因突发地震影响,很多列车目前都已经停运了,很多小伙伴想要知道列车停运了我们要怎么退票呢,不知道怎么退票的接下来就跟着小编一起来了解一下高铁停运退票方法。
1、手机中进入订单已支付
开启12306客户端,转换到“订单”页,点击“已支付”图标。
2、未出行订单选停运车票
在“未出行订单”列表中挑选已停运的车票。
3、订单详情
点击退票在“订单详情”页点击“退票”按键。
4、点击立即退票
确定点立即退票,弹出提示框点确定。
5、等候退票成功
等候退票成功即可
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